کاربر گرامی، به فروشگاه اینترنتی حاصلیار خوش آمدید. استفاده شما از این وب‌سایت و ثبت سفارش، به معنای آگاهی و پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. این قوانین منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده تدوین شده است.

۱. تعهدات خریدار در قبال محصولات کشاورزی و سموم فروشگاه حاصلیار عرضه‌کننده تخصصی انواع نهاده‌های کشاورزی، کودها، محرک‌های زیستی و سموم دفع آفات است. با توجه به ماهیت شیمیایی و بیولوژیک این محصولات:

  • خریدار موظف است پیش از مصرف هرگونه سم یا کود، برچسب محصول و دستورالعمل‌های ایمنی و فیزیولوژیک آن را به دقت مطالعه نماید.
  • حاصلیار هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی ناشی از مصرف نادرست، اختلاط غیراصولی نهاده‌ها (نظیر اختلاط سموم مسی با برخی اسیدهای آمینه) و عدم رعایت زمان کارنس سموم بر عهده ندارد.
  • مشاوره ارائه شده توسط کارشناسان سایت صرفاً جنبه راهنمایی دارد و مسئولیت بررسی نهایی سازگاری محصول با شرایط اقلیمی، بافت خاک و نوع کشت بر عهده کشاورز و بهره‌بردار است.

۲. ثبت سفارش و ارسال کالا

  • روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج‌شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است. کلیه سفارش‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند.
  • در صورت بروز مشکل در تامین موجودی انبار حاصلیار، حق لغو سفارش و استرداد وجه به حساب خریدار در اسرع وقت، برای فروشگاه محفوظ است.
  • هزینه بسته‌بندی و ارسال بر اساس وزن مرسوله و تعرفه‌های شرکت پست، تیپاکس یا باربری محاسبه شده و بر عهده خریدار می‌باشد.

۳. شرایط بازگرداندن کالا (مرجوعی) به دلیل حساسیت بالای نهاده‌های کشاورزی و سموم، و لزوم رعایت استانداردهای بهداشتی و دمایی، امکان مرجوع کردن کالا تنها در شرایط زیر امکان‌پذیر است:

  • مغایرت کالای ارسال شده با فاکتور ثبت شده در سایت (از نظر برند، فرمولاسیون یا وزن).
  • آسیب‌دیدگی فیزیکی شدید در زمان حمل و نقل (باید در حضور مامور ارسال صورتجلسه شود).
  • توجه: باز شدن پلمپ سموم، کودهای مایع و بسته‌های بذر به هیچ عنوان شامل گارانتی بازگشت وجه نخواهد شد.